Il nostro servizio
Attività di vigilanza regolamentata dal DM 154, svolta in ambito ferroviario a bordo dei treni, tram, autobus, metropolitane e nelle rispettive stazioni o depositi, allo scopo di prevenire atti vandalici e/o di effettuare azione di deterrenza contro il fenomeno dei viaggiatori abusivi. Qualora si riscontrino situazioni di potenziale pericolo e/o disagio per i viaggiatori, le nostre squadre intervengono anche con l’ausilio del personale del cliente o attivando le forze dell’ordine.
Il personale addetto allo svolgimento di tale prestazione è in possesso di specifica autorizzazione rilasciata dalla prefettura di competenza, di conoscenza base dell’inglese con specifica formazione su primo soccorso e con spiccata attitudine all’intervento per la gestione delle situazioni critiche.
Le mansioni svolte sono, ad esempio:
- Vigilanza di mezzi, stazioni e depositi per evitare il verificarsi di situazioni di potenziale pericolo e/o disagio per i viaggiatori;
- Verifica dei titoli di viaggio dei passeggeri a bordo ed eventuale emissione del titolo;
- Prevenzione di danneggiamenti a bordo e all’esterno dei mezzi di trasporto;
- Servizio di presidio dinamico cinofilo