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Reception Virtuale
Attività di controllo accessi e accoglienza svolta da un operatore collegato da remoto attraverso un sistema audio/video dedicato.
Il nostro servizio
Attività di controllo accessi e accoglienza svolta da un operatore collegato da remoto attraverso un sistema audio/video dedicato, il quale risiede in una postazione del cliente o di Sicuritalia.
il receptionist parla italiano senza inflessioni dialettali, con scolarizzazione superiore, conoscenza fluente dell’inglese ed eventuale seconda lingua straniera e degli strumenti informatici sufficienti alla mansione svolta, gestione di front office, gestione telefonate.
L’attività di accoglienza è svolta da un sistema dotato di:
- interfaccia grafica avanzata (avatar)
- scanner per lettura del QR Code (utile per gestire l’invito) e la registrazione del documento di riconoscimento
- stampante di badge provvisori e collegamento al PC dell’operatore fiduciario
Grazie alla Reception Virtuale, un singolo operatore può gestire una molteplicità di siti, con vantaggi di economia di scala.
FLESSIBILITÀ
Massima efficacia e flessibilità nella copertura oraria (H24 con tempi di preavviso per estensioni di servizio nulli);
PERSONALIZZAZIONE
Possibilità di estrema personalizzazione sia delle procedure che della tipologia delle persone impiegate (uomo, donna, colore capelli, occhi, divise, etc);
Perché scegliere Sicuritalia
Grazie all’interazione con la nostra Centrale Operativa (attiva in H24) e alle nuove tecnologie multimediali abbinate alla realtà virtuale, la soluzione di Reception Virtuale consente di affiancare e/o sostituire le postazioni dedicate al controllo accessi, garantendo un’ottimizzazione dei costi.
Sicuritalia è il tuo partner per la sicurezza a 360 gradi e ti propone soluzioni all’avanguardia per proteggere la tua azienda da ogni rischio.
Grazie alla sua esperienza e alla sua leadership, Sicuritalia è in grado di soddisfare ogni specifica
esigenza di sicurezza del Cliente attraverso innovativi sistemi tecnologici e personale operativo
altamente specializzato.