Operatore di centralino in outsourcing

Attività che prevede la completa esternalizzazione dei servizi di centralino telefonico da parte del cliente; il servizio può essere erogato presso l’azienda cliente o in Sicuritalia.

Nell’ambito delle attività svolte sono ad esempio contemplate le seguenti:

•  Ricezione telefonate in ingresso e instradamento verso i destinatari;
•  Servizio informazioni;
•  Supporto all’inoltro di telefonate in uscita;
•  Servizio di segreteria telefonica.